Descripción:

Robotic Process Automation (RPA) se refiere a la tecnología de automatización de procesos (piense en “robot de software”) que pretende replicar las acciones de un humano que interactúa con una aplicación de software o sistema. Un ejemplo de un robot de software que realiza la tarea de un ser humano sería ingresar datos en un sistema ERP. En esta capacitación dirigida por un instructor, los participantes aprenderán a implementar RPA participando en ejercicios prácticos y discusiones prácticas. Al final de esta capacitación, los participantes tendrán conocimiento práctico de las herramientas destacadas disponibles para diseñar e implementar sistemas de RPA y estarán en condiciones de evaluar y elegir entre dichos sistemas. Los participantes implementarán varios proyectos de RPA de muestra y obtendrán la práctica y la mentalidad necesarias para implementar un sistema similar dentro de su propia organización.

Temario:

Introducción

Visión general de la automatización de procesos, antes y ahora

Descripción general de las soluciones y vendedores de RPA existentes

Automation Anywhere
Blue Prism
Pega OpenSpan
UiPath
Nice
WorkFusion
Front office contra robots de back office

La anatomía de un flujo de trabajo: cómo se mueven los datos

Cómo encontrar un buen proceso para automatizar

Ejercicio: hacer un inventario de sus sistemas y procesos

Ejercicio: una demostración simple de creación de automatización (proceso de raspado web)

Ejercicio: tarea de automatización de escritorio

Ejercicio: tarea de automatización web

Ramificando un flujo de trabajo

Depuración de un flujo de trabajo: herramientas y técnicas

Implementando RPA en producción

Mejores prácticas de RPA

Recolectando datos generados por robots

Roles en RPA

Escalar RPA

Seguridad de RPA

Observaciones finales