Descripción:
Robotic Process Automation (RPA) se refiere a la tecnología de automatización de procesos (piense en “robot de software”) que pretende replicar las acciones de un humano que interactúa con una aplicación de software o sistema. Un ejemplo de un robot de software que realiza la tarea de un ser humano sería ingresar datos en un sistema ERP. En esta capacitación dirigida por un instructor, los participantes aprenderán a implementar RPA participando en ejercicios prácticos y discusiones prácticas. Al final de esta capacitación, los participantes tendrán conocimiento práctico de las herramientas destacadas disponibles para diseñar e implementar sistemas de RPA y estarán en condiciones de evaluar y elegir entre dichos sistemas. Los participantes implementarán varios proyectos de RPA de muestra y obtendrán la práctica y la mentalidad necesarias para implementar un sistema similar dentro de su propia organización.
Temario:
Introducción
Visión general de la automatización de procesos, antes y ahora
Descripción general de las soluciones y vendedores de RPA existentes
Automation Anywhere
Blue Prism
Pega OpenSpan
UiPath
Nice
WorkFusion
Front office contra robots de back office
La anatomía de un flujo de trabajo: cómo se mueven los datos
Cómo encontrar un buen proceso para automatizar
Ejercicio: hacer un inventario de sus sistemas y procesos
Ejercicio: una demostración simple de creación de automatización (proceso de raspado web)
Ejercicio: tarea de automatización de escritorio
Ejercicio: tarea de automatización web
Ramificando un flujo de trabajo
Depuración de un flujo de trabajo: herramientas y técnicas
Implementando RPA en producción
Mejores prácticas de RPA
Recolectando datos generados por robots
Roles en RPA
Escalar RPA
Seguridad de RPA
Observaciones finales
